撇清的世界

　　前一陣子的全國產業會議，因為衝突場面引起話題，話題之餘，花了點時間去了解會議的內容，剛好公司有同事去參與會議，商借到了會議資料，自己嗑了起來．

　　當中，有一段演講的內容引起我的興趣，文中提到，「2000年諾貝爾經濟學獎得主Lester Thurow訪台公開演說曾提到，一國的製造業比重，應須維持在25％，只要少於20%，則國家經濟體質太脆太軟．」對於機械擁有無比熱情的我，看到這個論述真是激勵人心，想要更深入去了解這個說法是基於什麼樣的理論基礎提出來的，又有什麼實際的數據支持，特別這是引用諾貝爾經濟學得主的話，就更有參考依據了．


　　一動手查資料，卻查出了一堆問題，首先，Lester Thurow不是諾貝爾經濟學得主，與他同年訪台的Robert mundell才是，但他是MIT的經濟學教授，也是極富盛名的經濟學家，第二，在他們兩位大師2000年訪台參與的世界資訊大會演說中，也找不到對於製造業比重需占一國25%的說法．資料查到這裡，有點灰心，一方面是害怕找不到有利經濟學上的證據證明製造業的重要性；另一方面，是對於這麼重要的全國會議，這麼重要的演講人，他的幕僚卻引用了這麼離譜錯誤的資料，於是，我寫了封信到這個單位，表明了我的疑惑，並說明我還是希望知道，到底是在哪裡得到「製造業比重需占一國25%」這樣說法，還附上了2000年世界資訊大會的演講內容給他參考．

　　大約20分鐘後，該單位的企劃處長打電話來，說，Lester Thurow是2000年的諾貝爾經濟學獎得主，並非2000年訪台，聽到這裡我就打了一個相當大的問號，我再追問，那我想知道Lester到底是在哪場演說中提到製造業的重要性，對方卻表明他不清楚，要再查查，這短短15秒的對話中，已經查到諾貝爾經濟學獎歷年得主名單，確定Lester Thurow不是得主，掛上電話，相當灰心地，我又回頭去看歐巴馬關於製造業的演講稿了．

　　我們的大環境教導我們當別人提出疑問的時候，不用先查證，就先撇清嗎？諾貝爾經濟學獎得主這麼容易查到的資料，弄錯，承認，更正，不就好了嗎？我在意的，其實是演講內容阿，他是不是諾貝爾得主也沒這麼重要，但是卻特別打電話來撇清諾貝爾經濟學獎得主的疑惑，卻沒辦法提供我Lester Thurow到底是在哪長演說中提到的，撇清的結果就是，又被發現另一個更離譜的錯誤．

　　我們的教育，極度需要教導大家蒐集資料與判斷資料的能力．

圖片來源:http://www.shbear.com/2/lib/201102/14/195/Binary_by_robote.jpg

付費是一種態度

        我是工程師，總是面對產業升級轉型等等的議題，加值軟體，加值方案，大家都希望別人多掏錢來買自己的產品，或是多加一點點內容，希望別人多掏一點錢。 走過這麼多國家，可以看見的是，一個公司怎麼收費(索取費用)跟他的付費態度息息相關，一個願意付錢買好軟體，好工具，或是付錢參加會議的公司，對於自己產品的收費，是自然又有自信。這樣的公司不見得很有錢，但是他們仍舊肯在可以的範圍內付費尋求資源，他們會談價，但不會期待提供者承諾之外的免費服務，一旦付費，就會盡情地使用權力內的服務。
        反觀某些文化，all you can eat是使用者喜歡的方案，希望付一次錢，對方提供很多很多附加的免費服務，於是使用者覺得自己很自由，沒有任何限制，要什麼有什麼。事實是，沒有東西是免費的，所謂的免費服務，都把成本包含在費用中，甚至有些附加服務並沒有多餘的成本，他卻多收你一些錢，而且，這些服務大部份你都不需要，所以，你被強迫推銷了不需要的東西，買了一種自由自在的假象。
        技術一直不停地往專業化分工發展，其實人的需求也是一樣，我們的需要分開來其實很單純，很單一，唯一的問題是，我們沒有釐清自己的需要，或是我們不接受所有的解決方案都會帶來新的問題，於是，我們想要留下更多選擇空間，當然，有的時候純粹只是貪小便宜。
        在溝通的翻譯過程中，常聽到有人抱怨，

什麼都要收錢，想要尋求買這個送那個的方案，或許，這來自節儉的習慣，或許，有免錢的為什麼不要？多一點東西就是多賺到，不是嗎？不過我們要記得，沒有東西是免費的，當你只需要一個75元的漢堡就可以吃飽，卻花了100元加了薯條跟飲料，吃得很撐，之後又想要減肥;當你中午只需要一個70元的便當就可以解決一餐，卻看見免費的飲料卷去了速食店點了75元的漢堡送一杯飲料，這樣真的有賺到嗎？
        有沒有賺到或許見仁見智，但有一件事卻悄悄地在影響我們，只有當你願意為別人的努力付費，你對於自己的努力才會有自信去索取費用，也才有人願意為你的努力付費。於是，我們看見台灣的業主不停強調自己的產品便宜又大碗，不去為自己的產品索取合理的收費，卻回頭要政府降低加班工時限制，降低環評限制，跟農業用水搶水，限制最低薪資的提升，然後，勞工階級逐漸成為無酬的奴隸。